Rücksendung und Rückerstattung

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, und wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf dein Konto überwiesen wird.

Einfache Rücksendung in drei einfachen Schritten:

Schritt 1: Fülle das Rücksendeformular aus
Lade hier das Rücksendeformular herunter und fülle es vollständig aus.

Schritt 2: Sende deine Bestellung zurück
Sende die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse, die auf dem Rücksendeformular angegeben ist. Achte darauf, das Paket mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace) zu versehen. Du bist als Absender verantwortlich, und wir möchten Missverständnisse vermeiden.

Schritt 3: Erhalte den Kaufbetrag auf dein Bankkonto
Sobald wir das Paket erhalten und den Zustand der Produkte überprüft haben, senden wir es an den Lieferanten zurück.

Anschließend überweisen wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen zurück auf dein Bankkonto.

(Die Rücksendekosten trägt der Käufer)